JAK ZGŁOSIĆ URZĄDZENIE DO SERWISU?
Uprościliśmy obsługę serwisu do minimum. Założenie konta trwa niecałą minutę.
RODZAJE ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH
Program bezpłatnej kalibracji
Do 12 miesięcy od daty zakupu każdy użytkownik alkomatu ALCOLIFE otrzymuje możliwość wykonania dowolniej ilości kalibracji bezpłatnie. Produkt należy dostarczyć i odebrać z SERWISU na własny koszt. Koszt wysyłki zwrotnej realizowanej przez ALCOLIFE to 18 zł
Wykonuj kalibrację min. 1 raz w roku
Warunki
- Oryginalne urządzenie ALCOLIFE
- Od daty zakupu nie minęło 12 miesięcy
- Dowód zakupu lub karta gwarancyjna
USŁUGA KALIBRACJI
Aby otrzymać dokładność wyników należy przeprowadzić profesjonalną re – kalibrację alkomatu pomiędzy 6 a 12 miesiącem użytkowania. Częstotliwość przeprowadzania kalibracji zależy od ilości wykonanych pomiarów (im więcej pomiarów tym alkomat częściej należy kalibrować) oraz od sposobu użytkowania jak i warunków przechowywania.
Wykonuj kalibrację min. 1 raz w roku
Warunki
- Wypełnij formularz
- Dostarcz alkomat na własny koszt do serwisu ALCOLIFE
- Kalibracja płatna to koszt od 69zł do 159 zł brutto z wysyłką zwrotną w zależności od modelu
Alkomat nie chcę się włączyć, urządzenie nie pobiera powietrza, uszkodziłeś wyświetlacz?
Wypełnij formularz, opis swój problem i wyślij alkomat do naprawy. Sprawdzimy go, dokonamy bezpłatnej ekspertyzy i wyceny. Ty podejmiesz końcową decyzję.
Warunki
- Wypełnij formularz i opisz swój problem
- Dostarcz alkomat do naszego SERWISU
- Dowód zakupu lub karta gwarancyjna
Często zadawane pytania
Wysyłka
Koszt wysyłki w jedną stronę wynosi 18 zł brutto.Ile kosztuje kalibracja?
Kalibracja z wysyłką zwrotną to koszt od 69 do 159 zł brutto- kalibracja
- weryfikacja poprawności wskazań alkomatu
- ogólna ocena stanu technicznego produktu
Jak oddać alkomat do kalibracji?
Produkt należy dostarczyć i odebrać z Serwisu na własny koszt.Oczywiście istnieje możliwość skorzystania usług kurierskich, z których korzysta nasz serwis - cena wysyłki w jedną stronę to 18 zł brutto. Przed wysłaniem alkomatu do naszej firmy dokonaj zgłoszenia serwisowego.
Dlaczego warto serwisować alkomat?
Alkomat do poprawnego działania wymaga przeglądów/kalibracji- Urządzenie nie poddane kalibracji w pewnym momencie przestaje prawidłowo wskazywać. Brak kalibracji grozi uszkodzeniem sensora.
- Realizacja usługi w Autoryzowanym Serwisie gwarantuje poprawność działania urządzenia.
- Unieważnienie gwarancji następuje w przypadku, gdy kalibracja alkomatu, jego naprawa lub konserwacja serwisowa zostanie zrealizowana poza Autoryzowanym Serwisem.
Czy dostanę przypomnienie o następnej kalibracji?
Tak. Dostaniesz SMS i e-maila- Według wymogów Alkomaty elektrochemiczne kalibrujemy min. raz w roku.
- Kupując urządzenia ALCOLIFE klienci otrzymują przypomnienia o kalibracji za pomocą wiadomości SMS i e-mail
- To proste wystarczy wysłać zgłoszenie usługi kalibracji i postępować według instrukcji